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. 130 gb pas un de plus

Plus on a de gigas mieux on se sent c'est bien connu....

Et pourtant....

A plusieurs reprises, nous avons vu des clients mécontents car nous leur avions "vendu un

130 gb alors qu'ils avaient bien précisé qu'ils voulaient un 250 gb".......

Malgré le fait qu'il est généralement marqué noir sur blanc sur le disque dur la capacité de celui-ci,

certains persistaient à dire qu'on s'était trompé..........

Vient alors le moment de LA question:

"avez-vous bien un windows xp service pack 2 ?"

Là en fonction de la tête du client on sait déjà si les choses vont bien se passer ou

si ça va encore être la foire d'empoigne.....

Certains diront "tient non je ne l'ai pas et au moins j'aurai appris quelque chose" dans ce

cas, affaire classée....

D'autres par contre soutiendront mordicus qu'ils ont le service pack en question et

qu'il faut arrêter de les prendre pour des cons. Dans ce cas précis.......vous connaissez la réponse...

Non pas encore?

Atelier bien sûr pour démonstration.....

Une dernière catégorie  existe encore: c'est le novice qui n'y absolument rien et qui vient chercher

le disque dur que son "copain qui s'y connaît" va lui placer. 

Et bien entendu ce "copain qui s'y connaît" lui a mis son tout nouveau disque dur et lui a dit:

"ramènes le disque dur au magasin ils se sont gourés, ils t'ont mis un 130 gb à la place du 250 gb

que tu avais demandé".

Dans ce cas ou on explique le pourquoi du comment au client si il semble "réceptif" ou alors

de nouveau c'est direction atelier pour petite démo.

Merci au "copain qui s'y connaît", de nous faire perdre notre temps et de faire perdre son 

temps au client qui ne s'y connaît pas....  

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